Dostava

Predviđeno vreme dostave je najviše 3 radna dana (roba najčešće stigne već za 2 radna dana) od dana kada je narudžbina primljena. Nakon prijema narudžbine, roba će biti spremna za najviše 2 radna nakon čega će biti predata kuriru na dostavu. Cena dostave je okvirno 500 dinara u zavisnosti iz kog mesta poručujete.
Salatofit ima zaključen Ugovor sa Poštom (Post Express) za sve isporuke na teritoriji Republike Srbije po principu danas za sutra. Dostava se vrši radnim danima od 08 do 17 časova. Dostava se ne vrši vikendima i praznicima. Na dan dostave kurir će poslati Viber ili SMS obaveštenje sa najavom isporuke.

Ukoliko kupac unese pogrešne podatke za dostavu, Salatofit ne snosi odgovornost za neisporučivanje robe. Mi ćemo pokušati da kontaktiramo kupca za novu adresu i u tom slučaju troškovi ponovnog slanja padaju na teret kupca.

Salatofit zadržava pravo promene načina isporuke ili kurirske službe i ne snosi odgovornost za kašnjenje isporuke usled nepoštovanja rokova kurirske službe, praznika i ostalih nepredvidivih situacija na koje nemamo uticaj. Ukoliko je došlo do prevelikog kašnjenja u isporuci ili neprofesionalnog odnosa od strane kurira, kontaktiraj nas.

Dostava virtuelnih proizvoda

Nakon slanja porudžbine od strane Kupca počinje status obrade porudžbine. Tokom obrade na e-mail adresu kupca biće poslato obaveštenje o potvrdi porudžbine, kao i pristupni parametri za prijavu na adresu:https://ukusnoizdravo.rs. U slučaju bilo kakvih nejasnoća ili problema vezanih za porudžbinu, Kupac može kontaktirati Trgovca bez odlaganja. Pristup kupljenom virtuelnom proizvodu, Trgovac odobrava Kupcu, nakon što Kupac potvrdu o izvršenoj uplati dostavi Trgovcu na email adresu [email protected], a najkasnije do datuma koji je naveden u potvrdi porudžbine. Nakon što trgovac odobri pristup kupcu, kupac će putem sledeće adrese https://ukusnoizdravo.rs imati pristup kupljenom virtuelnom proizvodu, u trajanju koje je prethodno naznačeno.

Roba koja je naručena u našoj online prodavnici može se platiti na sledeće načine:

PLAĆANJE KARTICAMA

Plaćanje svim platnim karticama Visa, Master, Maestro i Dina omogućeno je u saradnji sa Intesa bankom na bezbedan i siguran način uz dodatni nivo zaštite 3D secure tehnologije koja zahteva dodatnu autentifikaciju prilikom plaćanja. Plaćanje se obavlja preko Payment Gateway-a na bezbedan i sertifikovan način.

Prilikom plaćanja na portalu Banca Intesa potrebno je pažljivo popuniti sva polja, uneti broj kartice i trocifreni verifikacioni broj. Nakon toga, u zavisnosti od vaše banke, biće potrebno uraditi dodatnu autentifikaciju kako bi uplata bila realizovana. Dodatna autetntifikacija je neophodna jer naša online prodavnica koristi dodatni nivo zaštite u plaćanju karticama kako bi zaštitili sebe i naše kupce. Nakon uspešne autentifikacije, banka će autorizovati transakciju, izvršiti plaćanje sa kartice i iznos će biti proknjižen. U slučaju da nismo u mogućnosti da dostavimo deo ili sve proizvode koji su naručeni, navedeni iznos će biti storniran i sredstva automatski vraćena na istu karticu koja je korišćena za plaćanje.

Svi podaci vezani za vašu karticu su zaštićeni u kriptovanoj formi u skladu sa najsavremenijim standardima zaštite. Podaci o vašoj kartici ni u jednom trenutku nisu dostupni nama kao prodavcu. Sva plaćanja se obavljaju u valuti RSD. Ukoliko se plaćanje vrši platnim karticama inostranih banaka, dinarski iznos transakcije će biti konvertovan u lokalnu valutu banke koja je izdala platnu karticu prema kursu koji primenjuju operateri platnih kartica.

PLAĆANJE PREKO RAČUNA

Plaćanje preko računa podrazumeva direktnu uplatu sredstava na naš tekući račun. Nakon odabira ovog načina plaćanja, dobićete automatsku poruku i email sa instrukcijama za plaćanje. U polje primalac navesti JELENA BALAĆ PR SALATOFIT , mesto Beograd, a u svrhu plaćanja navesti automatski generisan broj narudžbine. Uplatu možete izvršiti na naš račun 160-6000001520596-74 preko mobilne aplikacije banke, online banking-a ili uplatnicom na šalteru banke ili pošte.

Ukoliko plaćate kao pravno lice i potreban vam je račun za firmu, potrebno je u polju “napomena” na stranici plaćanja navesti PIB vaše firme i vrstu računa: eFakture ili fiskalnog računa sa PIB-om.

Vaša narudžbina će biti potvrđena kada uplata bude evidentirana na našem tekućem računu, nakon čega ćemo početi sa pripremom narudžbine.

PLAĆANJE POUZEĆEM

Plaćanje ovim načinom, poručene proizvode plaćate na licu mesta kada kurir dođe na adresu. Ukoliko u trenutku dostave niste na adresi, svoj paket možete preuzeti u toku 5 radnih dana u vašoj pošti,sa brojem pošiljke koji ste dobili u poruci.